服务流程

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文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2019/7/5     浏览次数:    

现场勘查出具体报告

  技术人员上门为您做专业的虫鼠害防制调查报告

  1、 内部及外围环境、虫鼠情勘察报告

  2、 虫害种类、密度及存在风险原因调查

  3、 询问客户要求达到的标准和提供我们的灭害国家标准

  服务承诺:

  强调服务专业化

  清波企业所有员工均需经过专业化培训并获得国家劳动局颁发上岗证,以此保证员工的工作质量和工作效率。

  强调员工培训体系

  清波企业建立了周密的工作制度和完善的服务流程,并充分利用先进的实际经验,制定详细的员工培训计划,不断提高、充实员工的专业知识与技能。

  强调严格执行计划和量化考核工作质量

  清波企业根据客户实际情况,制定详细的计划目标,并引进ISO9001-2000质量管理体系,确保计划实施,同进以量化指标评定服务的各项工作质量。

协商费用签订合同

  向您提供专业的虫鼠害综合防制方案

  按照方案协商费用并签订合同

  1、 发现存在的问题及我们的整改建议

  2、 虫害防制的技术与实施方案,以及工程预算和报价

  3、 作业技术人员施工注意事项、施工行为规范、施工作业技术规范

  3、 按照方案协商费用并签订合同

上门施工定期检查

  双方签约后进行服务和服务事项配合

  1、 每次服务结束后,当场提供服务确认单

  2、建立您的虫控档案资料,供您审核

  3、安排操作人员定期上门服务

  服务频率:

  根据客户单位的虫害侵害情况:消杀阶段每月不少于4次;维护阶段每月不少于2次;巩固阶段每月不少于1次;

  根据不同季节的变化:季节变化对虫害的活动与繁殖影响较大,在4月份—10月份是虫害活动与繁殖的高发期,每月虫害防制不少于4次,在11月份—来年的3月份,虫害的活动与繁殖趋于平稳,每月虫害防制不少于1-2次。

  质量标准:

  虫害控制效果达到国家规定的标准是公司的最低服务标准,实际项目服务中将会考虑行业特点等要求,虫害控制的效果将超过国家标准。

  附:全爱卫发(1997)第5号灭鼠、蚊、蝇、蟑螂标准

  一、灭鼠标准

  ①15平方米标准房间布放20×20厘米滑石粉块两块,一夜后阳性块不超过3%;有鼠洞、鼠粪、鼠咬痕等鼠迹的房间不超过2%;重点单位防鼠设施合格处不超过5%。

  ②不同类型的外环境累计2000米,鼠迹不超过5处。

  二、灭蚊标准

  ①居民住宅、单位内外环境各种存水容器和积水中,蚊幼及蛹的阳性率不超过3%。

  ②用500ml收集勺采集城区内大中型水体中的蚊幼或蛹阳性率不超过3%,性勺内幼虫或蛹的平均数不超过5只。

  ③特殊场所白天人诱蚊30分钟,平均每人次诱捕成蚊数量不超过1只。

  三、灭蝇标准

  ①重点单位有蝇房间不超过1%,其它单位不超过3%,平均每阳性房间不超过3只;重点单位防设施不合格房间不超过5%;加工、销售直接入口食品场所不得有蝇。

  ②蝇类孳生地得到有效治理,幼虫和蛹的检出率不超过3%。

四、灭蟑螂标准

  ①室内有蟑螂成虫或若虫阳性房间不超过3%,平均每间房大蠊不超过5只,小蠊不超过10只。

  ②有活蟑螂卵鞘房间不超过2%,平均每间房不超过4只。

  ③有蟑螂粪便、蜕皮等蟑迹的房间不过5%。

达到标准总结报告

  在合同期限内确保您对我们服务的满意

  1、定期进行季度、年度检测考评作出质量总结报告

  2、不定期的抽查服务、定期的电话回访、了解您的意见和建议

  3、24小时内处理您的来电或上门服务

  服务承诺:

  强调服务专业化

  清波企业所有员工均需经过专业化培训并获得国家劳动局颁发上岗证,以此保证员工的工作质量和工作效率。

  强调员工培训体系

  清波企业建立了周密的工作制度和完善的服务流程,并充分利用先进的实际经验,制定详细的员工培训计划,不断提高、充实员工的专业知识与技能。

  强调严格执行计划和量化考核工作质量

  清波企业根据客户实际情况,制定详细的计划目标,并引进ISO9001-2000质量管理体系,确保计划实施,同进以量化指标评定服务的各项工作质量。

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